Chính Sách Bảo Mật Thông Tin – s28bet

Mục 1 – Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách Bảo mật này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng nền tảng s28bet, bao gồm website s28bet.app, ứng dụng di động (nếu có) và tất cả các dịch vụ liên quan do s28bet cung cấp.

Chính sách này không áp dụng đối với các trang web bên thứ ba có thể được liên kết từ nền tảng s28bet. s28bet không chịu trách nhiệm về các thực hành bảo mật của các bên đó và khuyến nghị người dùng đọc kỹ chính sách riêng của từng trang trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

Chính sách này được soạn thảo phù hợp với các quy định hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Mục 2 – Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

s28bet thu thập các loại thông tin sau từ người dùng trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ:

s28bet chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho mục đích cung cấp dịch vụ và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu sức khỏe, tín ngưỡng tôn giáo hay quan điểm chính trị.

Mục 3 – Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Thông tin thu thập được s28bet sử dụng cho các mục đích cụ thể sau:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xác thực danh tính, quản lý tài khoản, xử lý giao dịch tài chính và hỗ trợ kỹ thuật cho thành viên.
• Xác minh tuổi và KYC: Đảm bảo chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được sử dụng dịch vụ s28bet, phù hợp với quy định pháp luật.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền và các hoạt động phi pháp khác.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích dữ liệu sử dụng để cải tiến tính năng, nâng cao trải nghiệm người chơi trên nền tảng s28bet.
• Liên lạc và hỗ trợ: Gửi thông báo giao dịch, cập nhật tài khoản, phản hồi yêu cầu hỗ trợ của thành viên.
• Tiếp thị có chọn lọc: Thông báo về các chương trình khuyến mãi phù hợp – thành viên có thể hủy đăng ký nhận email marketing bất kỳ lúc nào.
• Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu của cơ quan quản lý và pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

s28bet cam kết không sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích đã nêu ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía thành viên.

Mục 4 – Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

s28bet không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của thành viên với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV nhận thông tin tài khoản cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu tương đương với s28bet.
• Nhà cung cấp game: Dữ liệu hoạt động chơi game có thể được chia sẻ với các nhà phát triển game đối tác nhằ m đảm bảo tính toàn vẹn của kết quả trò chơi.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: s28bet có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi lệnh tòa án, cơ quan điều tra hoặc các cơ quan quản lý nhà nước theo đúng quy định pháp luật Việt Nam.
• Nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ: Các đơn vị cung cấp dịch vụ kỹ thuật, phân tích dữ liệu hoặc hỗ trợ khách hàng được ủy quyền xử lý dữ liệu thay mặt s28bet theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.

Mục 5 – Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

s28bet sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường, duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo tính bảo mật. Loại cookie này không thể tắt.
• Cookie phân tích: Giúp s28bet hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, từ đó cải tiến tính năng và giao diện.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tuỳ chọn của người dùng như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie tiếp thị: Hỗ trợ hiển thị các ưu đãi và khuyến mãi phù hợp với từng thành viên dựa trên hành vi sử dụng.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của s28bet.

Mục 6 – Bảo Mật Dữ Liệu

s28bet áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của thành viên khỏi mọi nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ s28bet được mã hóa ở mức độ tương đương hệ thống ngân hàng.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và dữ liệu tài chính được lưu trữ dưới dạng mã hóa – không ai có thể đọc được dưới dạng văn bản gốc.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Chỉ nhân viên được ủy quyền với vai trò cụ thể mới có quyền truy cập dữ liệu thành viên, theo nguyên tắc tối thiểu hóa quyền hạn.
• Giám sát bảo mật 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập và giám sát hoạt động bất thường hoạt động liên tục để phát hiện sớm các mối đe dọa bảo mật.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: s28bet thực hiện đánh giá bảo mật và kiểm thử thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi các chuyên gia độc lập.

Mục 7 – Lưu Trữ & Thời Hạn Giữ Dữ Liệu

s28bet lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Dữ liệu tài chính và giao dịch: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định pháp luật về tài chính và phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu KYC và xác minh danh tính: Lưu giữ trong 5 năm sau khi tài khoản bị đóng.
• Nhật ký hoạt động và log hệ thống: Lưu trữ trong 12 tháng phục vụ mục đích bảo mật và điều tra sự cố.
• Sau khi tài khoản bị đóng: Dữ liệu cá nhân không thuộc yêu cầu lưu trữ bắt buộc sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa trong vòng 90 ngày.

Mục 8 – Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại s28bet: